Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Genel Hükümler
Bu web sitesi White Gelin Saçı Atölyesi tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Hizmetlerimiz İstanbul merkezli olup Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
2. Hizmet Kapsamı
White Gelin Saçı Atölyesi gelin saçı prova, düğün günü saç styling, aksesuar danışmanlığı ve nedime saçı hizmetleri sunmaktadır. Hizmetler randevu usulüyle verilir. Randevu onayı telefon veya e-posta ile yapılır.
3. Randevu ve Rezervasyon
Randevu talepleri web sitesi formu, telefon veya WhatsApp üzerinden alınır. Randevu kesinleştirmesi için depozit ödemesi gereklidir. Depozit tutarı hizmet bedelinin %30'udur. Depozit ödemesi yapılmayan randevular 48 saat sonra otomatik olarak iptal edilir.
4. İptal ve İade Politikası
Randevu iptalleri aşağıdaki koşullara tabidir:
| İptal Süresi | İade Oranı | Açıklama |
|---|---|---|
| 30 gün ve öncesi | %100 tam iade | Depozit dahil tüm ödeme iade edilir |
| 7-30 gün arası | %50 kısmi iade | Depozit tutarı iade edilmez, kalan ödemenin %50'si iade edilir |
| 7 günden az | İade yapılmaz | Depozit ve yapılan ödemeler iade edilmez |
Erteleme Hakkı
Düğün tarihini ertelemeniz halinde, yeni tarih 6 ay içinde olması koşuluyla ek ücret alınmadan randevunuz aktarılır. 6 aydan uzun ertelemeler yeniden fiyatlandırılır.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, salgın hastalık, ciddi sağlık sorunları (doktor raporu ile belgelenen) gibi mücbir sebep durumlarında ücretsiz erteleme hakkı tanınır. Mücbir sebep halinde iptal talep edildiğinde depozit dahil tam iade yapılır.
5. Fiyatlandırma
Web sitesinde belirtilen fiyatlar örnek fiyatlardır ve KDV dahildir. Kesin fiyat hizmet detaylarına göre belirlenir ve randevu onayı öncesinde yazılı olarak bildirilir. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; ancak onaylanmış randevuların fiyatı değişmez.
6. Fikri Mülkiyet
Web sitesindeki tüm içerikler (metin, görsel, tasarım, logo) White Gelin Saçı Atölyesi'ne aittir. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.
7. Sorumluluk Sınırı
Hizmet kalitesi konusunda azami özen gösterilir. Alerjik reaksiyon riski taşıyan ürünler için prova seansında test yapılır. Müşterinin bilinen alerjileri hakkında önceden bilgi vermesi gerekmektedir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Hizmetlerimizden kaynaklanan uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm aranır. Çözüme ulaşılamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. İletişim
Bu koşullar hakkında sorularınız için merhaba@whitegelinsaci.com.tr adresinden veya +90 212 248 73 19 numarasından bize ulaşabilirsiniz.